Política operativa
- Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con no menos de 24 horas de anticipación.
- La reprogramación está sujeta a disponibilidad.
- La cancelación no genera devolución de dinero.
- Si la persona no cancela dentro del plazo mínimo de 24 horas, pierde la cita y el valor pagado.
- La inasistencia sin aviso produce la pérdida de la cita y del valor pagado.
- Solicitar una reprogramación no confirma automáticamente una nueva fecha.
- La nueva fecha debe ser confirmada por los canales oficiales.
El envío de un formulario o mensaje no confirma una cita. La cita solo queda confirmada cuando el equipo del Dr. Juan Eduardo Durán Durán comunica expresamente la fecha, la hora y las condiciones.
Canales oficiales
- WhatsApp: +57 310 685 5656
- Correo: juanduranhipnosisclinica@gmail.com