Responsable
Dr. Juan Eduardo Durán Durán, identificado con Cédula de ciudadanía 79.341.042, registro médico 8359, con ejercicio profesional en Bucaramanga, Colombia, es el responsable de la información gestionada a través de este sitio web y sus canales oficiales.
Dirección profesional: Centro Internacional de Especialistas - CIE, Complejo Médico Hospital Internacional de Colombia - HIC, Kilómetro 7, Autopista Bucaramanga-Valle de Menzulí, Piedecuesta, Área Metropolitana de Bucaramanga, Santander, Piso 11 Sur, Consultorio 1124.
Canales oficiales
- Correo: juanduranhipnosisclinica@gmail.com
- WhatsApp: +57 310 685 5656
- Dirección profesional: Centro Internacional de Especialistas - CIE, Complejo Médico Hospital Internacional de Colombia - HIC, Kilómetro 7, Autopista Bucaramanga-Valle de Menzulí, Piedecuesta, Área Metropolitana de Bucaramanga, Santander, Piso 11 Sur, Consultorio 1124.
Finalidad del tratamiento
- Responder solicitudes enviadas por formularios o canales oficiales.
- Gestionar consultas, agendamiento, reprogramaciones, soporte y comunicaciones operativas.
- Procesar compras futuras, verificar estados de pago y habilitar entregas digitales privadas.
- Cumplir obligaciones administrativas, contables, contractuales y de seguridad.
- Enviar contenidos y campañas comerciales únicamente con autorización opcional.
Derechos de los titulares
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar consultas y reclamos por los canales oficiales.
- Solicitar eliminación o revocar autorización cuando proceda.
- Abstenerse de autorizar comunicaciones comerciales sin que ello afecte la atención de solicitudes necesarias.
Deberes del responsable
El responsable deberá usar la información para finalidades informadas, conservarla con medidas razonables de seguridad, limitar su acceso y atender solicitudes dentro de los términos aplicables.
Consultas, reclamos y correcciones
Las solicitudes de consulta, actualización, corrección, eliminación o revocatoria serán recibidas por los canales oficiales. La solicitud será atendida dentro de los términos aplicables y podrá requerir verificación de identidad o información mínima para ubicar el registro.
No se promete eliminación inmediata cuando existan obligaciones legales, contractuales, contables, administrativas o de defensa de reclamaciones.
- Correo electrónico: juanduranhipnosisclinica@gmail.com
- WhatsApp de apoyo: +57 310 685 5656
- Las solicitudes serán revisadas por los canales oficiales y atendidas dentro de los términos aplicables.
Transferencias, transmisiones y proveedores
Podrán intervenir proveedores tecnológicos, correo transaccional, alojamiento, pagos externos, soporte, analítica o herramientas similares cuando sean necesarios para operar el sitio. Las integraciones externas no están activadas salvo las expresamente visibles en el funcionamiento actual.
Vigencia de bases de datos
Las bases de datos se mantendrán mientras sean necesarias para las finalidades informadas o para cumplir obligaciones legales, administrativas, contractuales, contables, de seguridad o defensa de reclamaciones.
Datos sensibles, salud y menores
El tratamiento de datos sensibles, datos de salud y datos de niños, niñas y adolescentes deberá realizarse con especial cuidado, finalidad limitada y autorización correspondiente cuando sea aplicable.